Cómo medir el tráfico de ChatGPT en Google Analytics 4
Sí se puede medir el tráfico que llega desde ChatGPT a tu web. Google Analytics 4 lo agrupa desde mayo de 2026 en un canal propio, «AI Assistant». Lo que no se puede es medirlo entero: una parte llega sin decir de dónde viene.
Dónde verlo
En GA4, informe de Adquisición de tráfico, agrupación de canales predeterminada: las visitas de ChatGPT, Perplexity y otros asistentes aparecen en el canal «AI Assistant».
Si quieres ver cada asistente por separado, cambia la dimensión a «Fuente / medio de la sesión» y filtra por chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com o copilot.microsoft.com.
Por qué no lo ves todo
- Parte llega como «Directo». Si el usuario copia el enlace, o la aplicación no pasa de dónde viene, GA4 no puede atribuirlo.
- El consentimiento de cookies. Si el banner no avisa bien a Google, GA4 trata la visita como denegada y no la ve. Nos pasó en joseredondo.es: del 21 de septiembre al 14 de octubre de 2026 GA4 no recibió ni una visita por un fallo de configuración del modo de consentimiento.
- Que te citen no es que te visiten. Puedes salir en muchas respuestas y recibir pocas visitas: la respuesta ya contesta y el usuario no hace clic.
¿Convierte mejor que el orgánico de Google?
Depende del negocio. En comercio electrónico la evidencia publicada va de −13 % a +31 % frente al orgánico; en servicios y B2B, el único estudio con datos de España da una mediana de ×1,87 midiendo eventos clave, no ventas.
El estudio español es de iSocialWeb (GA4 de 25 webs, octubre de 2026), y en él el tráfico de IA es el 0,4 % de las visitas. El análisis completo, con sus límites, está en ¿convierte mejor el tráfico de ChatGPT?. La respuesta que vale para ti es la de tu propio GA4.
Cómo compararlo en tu propio GA4
Compara la tasa de sesiones con evento clave del canal «AI Assistant» con la del orgánico de Google, en los últimos 12 meses, y no saques conclusiones con menos de 100 sesiones de IA.
Usa la tasa de sesiones con evento clave, no el número de eventos (una sola visita puede disparar varios). Y comprueba que tus eventos clave son de negocio —un formulario, una llamada, una compra— y no de navegación, como ver una página: si no, el cociente no significa nada.
vilnux hace esta comparación con el GA4 de cada cliente y la da con su intervalo de confianza; si no hay muestra suficiente, lo dice en lugar de dar un número.
Preguntas frecuentes
¿Se puede medir el tráfico que llega desde ChatGPT a mi web?
Sí. En Google Analytics 4 aparece en el canal «AI Assistant» desde mayo de 2026, y por fuente como chatgpt.com. Una parte llega como «Directo» y no se puede atribuir.
¿Dónde veo el tráfico de ChatGPT en GA4?
En Adquisición de tráfico, con la agrupación de canales predeterminada, en el canal «AI Assistant». Para ver cada asistente, usa la dimensión Fuente / medio de la sesión.
¿Por qué GA4 no muestra visitas de ChatGPT si me citan?
Porque citar no es visitar: la respuesta ya contesta y el usuario no siempre hace clic. Además, parte del tráfico llega como «Directo» y, si el consentimiento de cookies está mal configurado, GA4 no ve la visita.
¿El tráfico de ChatGPT convierte mejor?
En comercio electrónico la evidencia va de −13 % a +31 % frente al orgánico. En servicios y B2B, un estudio español de 25 webs da una mediana de ×1,87 midiendo eventos clave. La respuesta válida es la de tu propio GA4.
Antes del tráfico, la presencia
Si la IA no te nombra, no habrá visitas que medir. La auditoría gratuita te dice en cuántas respuestas de tu sector apareces.
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